Des procédures claires sont mieux comprises et les opérateurs sont plus efficaces.
 | Se faire comprendre en tenant compte de la variété des destinataires |
| Faire en sorte qu’ils agissent ou réagissent vite et sans erreur |
| Prendre en compte la variété des supports de lecture |
| Obtenir des informations cohérentes de professionnels aux points de vue divergents |
 | Des ateliers SeeMap pour auditer ou refondre les processus |
| La rédaction des procédures et des instructions |
| Des formations Information Mapping pour rendre vos procédures plus claires |
 | définissent les informations pertinentes |
| créent des documents ergonomiques |
| commettent moins d’erreurs |
| sont plus autonomes |
| cartographient rapidement les processus existants ou futurs |
| arrivent à un consensus sur le fonctionnement de l’entreprise |
| créent les plans d’accompagnement des changements |
