 | par des intervenants multiples, ayant chacun sa propre spécialité et peu coordonnés entre eux |
| par des personnes aux préoccupations trop éloignées des besoins des opérateurs |
| à partir de documents juridiques copiés en l’état |
 | Convaincre les destinataires de lire ou d’écouter |
| Se faire comprendre en tenant compte de la variété de leurs connaissances et de leurs attitudes |
| Adapter des sources d’information pour les rendre utiles au quotidien |
| Obtenir des informations cohérentes de professionnels aux points de vue divers |
 | Des audits pour structurer les bases documentaires |
| Des audits des rapports d’incident pour identifier les causes documentaires |
| Des formations Information Mapping aux experts pour rendre les documents plus clairs |
| Des ateliers SeeMap pour analyser ou restructurer les processus de communication |
 | disposent de documents plus exhaustifs et plus clairs |
| suivent plus fidèlement les consignes |
| bénéficient d’une meilleure sécurité sur le terrain |
| décrits de manière plus exhaustive |
| mieux compris des acteurs |
| effectivement mis en &#oelig;uvre |
| mieux maîtrisés |
